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Compañía líder en EE.UU implementa la solución Impact 360 de Verint para sus operaciones de Back Office

Verint ha anunciado que una compañía líder en EE.UU de prestación de servicios ha incorporado Impact 360 para sus operaciones de Back Office. La compañía implanta el software para ayudar  mejorar la rentabilidad de sus operaciones con la optimización y el seguimiento de los niveles de servicio.

Software para mejorar la rentabilidad de las operaciones: Eficiencia, seguimiento de los  procesos y niveles de servicio.

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Impact 360 ofrece soluciones con valor real

En todo el mundo y en numerosos sectores, Impact 360 ayuda las organizaciones de todos los tamaños, centros multisite, centros virtuales, sucursales, operaciones de back-office y operaciones offshore o externalizadas a responder a numerosos desafíos. Por ejemplo...

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Line Tremblay: "No marco el camino a mi gente, les ayudo a encontrarlo"

DIRECTORA DE CREACIÓN DE CIRQUE DU SOLEIL

La canadiense, al frente del equipo creativo de Zarkana, el último 'show' de la compañía, compara su trabajo con el de un director de orquesta que busca la unidad de su equipo. La familia de Line Tremblay es Cirque du Soleil. Por algo la directora de creación confiesa que en lugar de hijos, ha tenido diez 'shows'. "Dedicarse al espectáculo es un modo de vida. Es lo que he hecho durante los últimos 20 años".

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